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截至2018第一年中,Instagram的月活使用者数达到了10万人次,所以没表现出下滑的征兆。共约50%的活耀使用者会关注国际品牌和民营企业帐户,每星期最少有200万的广告主会使用Instagram。这意味著,假如你在Instagram上的商品销售速率较慢,或者你还没在那个网络平台上资金投入足够多的心力或财政预算,你很有可能会被其他商家甩在前面。
Instagram的增长确实为B2C民营企业提供了商品销售商品的新良机,但是否能紧抓这一良机完全是你的选择。假如你想借助于Instagram买进更多商品,赚到更多钱,下列7个基本功将能助你更上一层楼。
第二步:亮化你的Instagram帐户网页在你的Instagram经营策略中,帐户网页可能只是两个永远都是,但它其实非常重要。通常情况下,在点选进入你的零售店之前,来访者会转为你的Instagram帐户来体会你的国际品牌领略到人的觉得。你的网页是留下来访问者的印象,所以你只有几秒的时间来展现自己。两个仪态兼备的网页应该包括:
•注重国际品牌声音的相片和概要
•两个CTA按键和概要中的CTA提示信息
•故事情节(Story)镜像,让来访者可以看到你的炙手可热品类
•各种各样的高效率回帖
下列是一些知名国际品牌的帐户网页增设实例。
新西兰护肤国际品牌Frank Body
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那个Instagram帐户的布齐在这儿?
•从回帖到故事情节工具栏都展现了较好的国际民营企业形象
•不同回帖类别的混和
•隐晦的措词和国际品牌条码(hashtag)
英国风尚B2CAsos
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那个Instagram帐户的布齐在这儿?
•简洁的故事情节工具栏
•情绪充沛的概要
•相片的多样性和高效率
•创意国际品牌条码
女装国际品牌Military Hippie
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那个B2CInstagram帐户的布齐在这儿?
•简洁的故事情节工具栏
•清晰的概要和CTA信息
•通过回帖保持国际品牌一致性
第二步:升级你的条码游戏你需要对两种主要类别的条码制定相应策略,两个是你的国际品牌条码,另两个是你的回帖条码。
国际品牌条码上述提到的三个国际品牌都在他们的概要中包含了自己的国际品牌条码。两个有创意的国际品牌条码是非常有效的工具,它可以让你的顾客在Instagram上直接与你互动,也可以帮助你收集信息和利用UGC内容的力量。
创建条码的诀窍是使其直观化——使用者应该会自然而然地想要使用它,而你应该把它整合到任何地方,包括你的网站、邮件营销和社媒回帖等。你还需要确保它还没被某个流行国际品牌使用。创建两个充满巧思的国际品牌条码需要汲取诸多灵感,像ShareACoke活动、IceBucketChallenge和美国服装公司Outdoor Voice的DoingThings都是一些值得借鉴的国际品牌条码实例。
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添加回帖条码可以帮你将每一条内容延伸到对你的利基市场感兴趣的潜在访问者和粉丝。条码选择的秘诀是找到流行条码,但也不要过于流行,以免你的回帖最终石沉大海。
提高Instagram自然流量覆盖率是进行研究并在你的利基市场和热度之间找到平衡。假如某个条码在某种程度上与你的利基市场毫无关联,你大可不必为了热度而选择它。选择流行条码指的并不是在整个Instagram网络平台上撒一张大网,而是在你的行业里撒下一张大网。例如,使用yoga条码需要与6100多万篇回帖市场竞争,而使用yogapants条码只需要与300多万篇回帖市场竞争,重点是它兼具了足够多的热度和较低的市场竞争程度两个关键因素。
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下列是帮助你研究合适条码的一些小基本功:
•查看你最大的市场竞争对手最炙手可热的回帖,看看他们在用什么样的条码。
•查看炙手可热回帖条码和评论条码,关注条码的使用趋势。
•在Instagram上搜索你的国际品牌网站关键词和相关短语,看看它们是否受欢迎。
•使用条码研究工具,如Hashtagify、All-hashtag.com和Display Purposes。
•列出一份合适的条码清单,将它们混和使用,避免你的回帖条码千篇一律。另外,你还需要测试条码的使用效果。
当然,条码只是Ins众多玩法中的一种,《如何用海外最火的相片社交网站Instagram做营销》还为大家介绍了当前较流行创意营销形式,不可错过哦~
第三步:在你的营销计划中加入Instagram Shopping继内容计划和概要之后,你的B2C营销计划的下一步就到了添加Instagram PPC广告活动的时候。最佳广告活动测试类别是shoppable post(可购物回帖)、视频和stories(快拍)。
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Instagram的购物功能让广告主在制作可购物视频、stories和回帖的同时,还可以直接镜像到零售店中带有付款按键的商品信息页面。根据Instagram关于如何增设购物功能的解答,该功能目前已经开放给下列这几个国家:
加拿大、美国、波多黎各、英国、法国、德国、意大利、西班牙、瑞典、荷兰、瑞士、爱尔兰、南非、比利时、奥地利、葡萄牙、波兰、希腊、塞浦路斯、丹麦、捷克、罗马尼亚、挪威、匈牙利、保加利亚、克罗地亚、芬兰、拉脱维亚、立陶宛、斯洛文尼亚、卢森堡、巴西、阿根廷、墨西哥、秘鲁、乌拉圭、巴拉圭、马耳他、厄瓜多尔、巴拿马、伯利兹、多米尼加共和国、新西兰、新西兰、日本和韩国。
此外,你还需要确保自己的Instagram商家网页与Facebook目录相关联。你的帐户还需要经过审核才能在Instagram上添加商品条码或贴纸(sticker)。不过,这项购物功能是非常值得商家一试的。一些国际品牌报告说,在广告活动中增加购物功能之后,他们的流量暴涨了1416%,收入增加了20%。
第四步:Instagram上的PPC广告投放布局假如想要建立价值7位数的业务,Instagram会是你的Facebook营销策略的关键组成部分。这包括照片、视频、轮播广告、幻灯片广告、Story Ads(故事情节广告)以及引入Instagram Stories的Facebook Canvas Ads(全屏广告)。对于广告的表现情况,你需要考虑下列这几个指标:
•APP安装量
•国际品牌知名度
•转化成率
•参与度
•引领消费的一代
•覆盖率
•流量
•视频评论数
令人惊讶的是,Instagram相片的参与度据说比视频高出36%。因此,假如你希望既能资金投入较少的财政预算又能获得较高的回报,你可以从流量稳定可观的相片和轮播回帖开始。但最终你还是应该对各种广告类别和指标进行测试,从而为你的国际品牌找到制胜之道。下列是一些关于如何优化Instagram广告以提高转化成率的建议:
•将你所面向的市场细分为更小的目标群体
•你应该直接与使用者互动,回复他们的广告评论,即便是负面评论也不例外
•保持CTA清晰、简洁并具有相关性
•根据网络平台和A/B测试选项使用高度可视化的内容
•尽可能让广告内容更加生动有力
第五步:投资网红营销在投身于这种依靠口碑传播的流行趋势之前,你需要确保自己在找的是具有较高活耀粉丝参与度的微网红。粉丝数量并不重要,重要的是他们的参与比例以及网红的内容是否符合你的国际品牌和你所在的利基市场。
微网红一般最多拥有1万粉丝,他们通常属于非常细分的部分。这些网红的粉丝量可能不多,但他们的覆盖能力是巨大的。根据一篇关于Markerly(网红营销网络平台)研究的文章,网红拥有的粉丝量越多,其获得的参与度就越低。
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(图为不同粉丝数量的帐户所获得的点赞率(蓝色)、评论率(橙色))
下列是寻找你所在利基市场的网红的一些小基本功:
•分析你的粉丝,看看他们在关注什么样的帐户
•使用网红匹配工具,如Upfluence、Hypr或Instabrand
•在你的炙手可热回帖条码中查找受欢迎的回帖
更多关于网红类别、寻找网红的方式及合作注意事项在教程《海外网红营销:90%商家想不到的玩法》都有详细讲解,这里就不再深入展开。
第六步:保持一致性这里所指的一致性包括你的国际品牌声音、国际品牌信息、你的内容以及直接与粉丝互动的频率。固定的频率会使你在潜在访问者和粉丝心目中占据核心重要的位置,它也给予了你两个积极的国际民营企业形象。
在Tailwind(营销工具)的一项案例研究中,他们对Instagram上超过10万条回帖进行了为期三个月的观察。根据他们的发现,帐户所有者的发帖频率越高,使用者的参与度也就越高。
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(图为不同发帖频率的回帖平均点赞总数)
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(图为不同发帖频率的涨粉速率)
第七步:努力吸引真爱粉粉丝数量不仅能让你的网页更具可信度,所以还有助于扩大你的覆盖范围并允许你可以直接与粉丝互动。然而,粉丝质量的重要性是凌驾于粉丝数量之上的,因为你需要真正的、全情资金投入的粉丝。假如要实现这一点,前文提到的修改网页这一步是非常有帮助的。你也可以选择使用Instagram粉丝创建工具,比如可以鼓励网站粉丝关注你帐户的Coupon Pop。最终,通过遵循所有这些关键步骤,你将吸引到一大波真爱粉,并发展成两个巨大的粉丝群体。
在恰当的时间发帖也有助于你的涨粉之路。此前Later(Instagram日程管理工具)进行了一项案例研究,其在对1200万条回帖进行分析之后得出了下图这一2019年Instagram发帖最佳时间。
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(图为Instagram全球最佳发帖时间)
另外,根据权威营销人士Neil Patel的建议,下列总结了一些关于涨粉的小基本功:
•确保拥有较好的网页形象
•上传有吸引力的相片
•保持一致的发帖频率,最好是一天一次或者两次
•撰写长文,使用5到10个条码
•每小时关注30个人,你会发现最后会有很多人回关你。而当你收到评论时,记得回复对方。
小结最后你需要注意的是,Instagram是两个社交网络平台,你需要在上面运行广告、发布内容并努力扩大回帖的覆盖范围。但假如你不利用良机和那些关注你的使用者以及在你利基市场上活耀的使用者互动,那还有什么意义呢?
(编译/雨果网 陈小如)
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